{"id":22988,"date":"2019-01-07T14:58:46","date_gmt":"2019-01-07T13:58:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vizzit.se\/h\/?p=22988"},"modified":"2019-05-16T09:13:38","modified_gmt":"2019-05-16T07:13:38","slug":"arets-mest-efterfragade-rapport-arsrapporten-tips-rad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vizzit.se\/h\/sv\/arets-mest-efterfragade-rapport-arsrapporten-tips-rad\/","title":{"rendered":"\u00c5rets mest efterfr\u00e5gade rapport: \u00c5rsrapporten \u2013 Tips & r\u00e5d"},"content":{"rendered":"

Jul och ny\u00e5r har passerat, och vi tar nu de f\u00f6rsta stegen in i det nya \u00e5ret. Med det kommer \u00e4ven \u00e5rets f\u00f6rmodligen mest efterfr\u00e5gade rapport: \u00e5rsrapporten, rapporten som ska ber\u00e4tta hur det g\u00e5tt f\u00f6r webbplatsen det senaste \u00e5ret. Vissa vill \u00e4ven se hur arbetet hos redakt\u00f6rer och inneh\u00e5llsansvariga g\u00e5tt, och l\u00e4mna \u00f6ver rapporter till chefer, ledning, styrelse eller CIO inf\u00f6r bokslut. M\u00e5nga h\u00f6r av sig till oss och vill ha hj\u00e4lp med vad man ska t\u00e4nka p\u00e5 och ha med i rapporten, s\u00e5 i \u00e5r vill vi dela med oss av lite tips och r\u00e5d till alla v\u00e5ra l\u00e4sare. S\u00e5 utan vidare omsvep: Nu k\u00f6r vi!<\/span><\/p>\n

En rapport byggd p\u00e5 dessa r\u00e5d kommer inneh\u00e5lla det mesta du beh\u00f6ver, \u00e4ven om den inte n\u00f6dv\u00e4ndigtvis \u00e4r perfekt. Dessa tips och r\u00e5d kan anv\u00e4ndas som en 7-punkters checklista:<\/span><\/p>\n

\"checklista-img\"<\/p>\n

Nedan f\u00f6ljer en detaljerad beskrivning av varje punkt:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Vad \u00e4r rapportens syfte och m\u00e5lgrupp? <\/strong>
    \nDessa tv\u00e5 fr\u00e5gor b\u00f6r du st\u00e4lla dig innan du b\u00f6rjar skriva: Vad \u00e4r syftet\/m\u00e5let med rapporten, och vem\/vilka \u00e4r rapportmottagarna? Var koncis, och fokusera p\u00e5 l\u00e4sarens situation. <\/span><\/li>\n
  2. Inled rapporten med en sammanfattning<\/strong>
    \nInled rapporten med en kort sammanfattning av dess resultat. Har ni m\u00e5l uppsatta, presentera \u00e4ven dem h\u00e4r. <\/span><\/li>\n
  3. Anv\u00e4nd de tre viktigaste nyckeltalen <\/strong>
    \nDet finns tre nyckeltal som \u00e4r mest centrala f\u00f6r att bed\u00f6ma hur en webbplats presterar: sidvisningar, bes\u00f6k, samt ensidesbes\u00f6k:<\/p>\n

    \tSidvisningar<\/strong><\/strong> visar webbplatsens trafikvolym, och g\u00f6r det l\u00e4tt att se f\u00f6r\u00e4ndringar i hur v\u00e4lbes\u00f6kt sidan \u00e4r. Detta nyckeltal b\u00f6r anv\u00e4ndas tillsammans med nyckeltalet bes\u00f6k.<\/p>\n

    \tBes\u00f6k<\/strong><\/strong> visar hur m\u00e5nga g\u00e5nger er webbplats blivit bes\u00f6kt under den givna perioden. Vi rekommenderar att man j\u00e4mf\u00f6r trender f\u00f6r sidvisningar och bes\u00f6k, d\u00e5 sidan kan ha haft f\u00e4rre sidvisningar men fler bes\u00f6k, eller vice versa.<\/p>\n

    \tEnsidesbes\u00f6k<\/strong><\/strong> anger hur m\u00e5nga av de som bes\u00f6kt er webbplats som endast tittat p\u00e5 en enda sida, och sedan l\u00e4mnat webbplatsen. Ensidesbes\u00f6k kan vara b\u00e5de positiva och negativa, beroende p\u00e5 orsak och vilka sidor som bes\u00f6kts.<\/p>\n

    \nTips och r\u00e5d<\/strong><\/p>\n

    Undvik att anv\u00e4nda nyckeltalet \u201dunika bes\u00f6kare\u201d, d\u00e5 s\u00e4ttet det m\u00e4ts p\u00e5 \u00e4r oerh\u00f6rt op\u00e5litligt, vilket g\u00f6r det missvisande som nyckeltal.<\/p>\n

    Ett tips \u00e4r att inkludera en nyckeltalstabell f\u00f6r den aktuella perioden, som ger l\u00e4saren en \u00f6versk\u00e5dlig bild av f\u00f6r\u00e4ndringar i bes\u00f6ksbeteenden under det g\u00e5ngna \u00e5ret.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n

  4. S\u00e4tt siffror i sammanhang och redog\u00f6r f\u00f6r trender<\/strong>
    \t
    \n<\/strong>Genom att presentera siffror i ett sammanhang med tillh\u00f6rande utveckling (t.ex. \u201dVi hade 83 741 bes\u00f6k f\u00f6rra \u00e5ret, j\u00e4mf\u00f6rt med 74 489 bes\u00f6k \u00e5ret dessf\u00f6rinnan, en positiv utveckling p\u00e5 +12 %), blir det tydligt f\u00f6r l\u00e4saren hur hemsidan presenterat under den aktuella perioden, samt att det bidrar till en inblick i p\u00e5g\u00e5ende trender. <\/span>
    \n<\/span>Du kan med f\u00f6rdel \u00e4ven tydligg\u00f6ra trender och utveckling genom grafik, t.ex. som stapeldiagram med en m\u00e5natlig nedbrytning. <\/span><\/li>\n
  5. Mer fokus p\u00e5 aff\u00e4rskritiska sidor, mindre fokus p\u00e5 startsidan<\/strong>
    \t
    \n<\/span>Cirka 70 % av bes\u00f6kare till en webbplats kommer inte via startsidan, utan anl\u00e4nder direkt till undersidor. D\u00e4rf\u00f6r rekommenderar vi att ni fokuserar p\u00e5 era aff\u00e4rskritiska sidor. Om trafiken till webbplatsen som s\u00e5dan minskat, men de aff\u00e4rskritiska sidorna f\u00e5tt \u00f6kad trafik, s\u00e5 kan det vara en positiv trend \u00e4ven om den \u00f6vergripande statistiken kan tyckas negativ. Vi rekommenderar \u00e4ven att man f\u00f6ljer upp aff\u00e4rskritiska sidor kontinuerligt under \u00e5ret. <\/span><\/li>\n
  6. Viktiga h\u00e4ndelser och p\u00e5verkansfaktorer<\/strong>
    \t
    \n<\/strong>Ta upp viktiga h\u00e4ndelser och faktorer som kan komma att p\u00e5verka statistiken f\u00f6r det g\u00e5ngna \u00e5ret. Dessa kan delas in i tv\u00e5 omr\u00e5den:<\/span><\/p>\n

    \tExterna faktorer<\/strong>
    \t
    \n<\/strong>Externa faktorer \u00e4r de som kommer utifr\u00e5n, som organisationen inte har n\u00e5gon p\u00e5verkan p\u00e5. Exempel p\u00e5 externa faktorer \u00e4r:<\/span><\/p>\n